Prazos e entrega
A Delicada entrega para todo o Brasil, e quem é da região tem duas opções que não dependem de correio.
Formas de entrega
- Envio pelos Correios ou transportadora, para todo o Brasil. O prazo e o valor aparecem no checkout depois que você informa o CEP.
- Retirada em uma das duas lojas, sem frete. Você escolhe a unidade na hora de fechar o pedido.
- Entrega rápida por Uber Flash na Grande Vitória, no mesmo dia. O valor é combinado pelo WhatsApp antes de despachar.
Frete grátis
Pedidos acima de um valor mínimo ganham frete grátis. O valor vigente aparece na barra do topo do site e na barra de progresso do carrinho, porque ele pode mudar em promoção.
Prazo de preparo
O prazo que aparece na cotação é o de transporte e começa a contar depois que o pedido é despachado. Antes disso existe o preparo, que é de até dois dias úteis. Pedido pago no fim de semana ou em feriado entra na fila do próximo dia útil.
Rastreio
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio entra na sua página de acompanhamento, aquela do link que você recebeu na confirmação.
Endereço errado
Se você errou o endereço, avisa no WhatsApp o quanto antes. Antes da postagem a gente corrige sem custo. Depois de postado, a correção depende da transportadora e pode ter cobrança.
Retirada na loja
O pedido fica reservado por sete dias corridos depois do aviso de que está separado. Passado esse prazo, chama a gente para combinar, senão as peças voltam para o estoque.