Política de privacidade

Esta política explica quais dados a Delicada coleta, para que usa, com quem compartilha e o que você pode pedir. Vale para o site usedelicada.com.br e para o atendimento pelo WhatsApp.

Última atualização em 29 de outubro de 2026.

Quem é o responsável

A loja é a Maria Beijo LTDA, CNPJ 27.179.529/0002-51, com endereço na Rua Euclides da Cunha, 727, Parque Residencial Laranjeiras, Serra, ES. É ela quem decide como seus dados são tratados e quem responde por esta política.

Quais dados a gente coleta

Dados que você digita para comprar, ou seja, nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega.
Dados do pedido, ou seja, peças, valores, forma de pagamento e status.
Dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e página visitada, que o servidor do site registra para funcionar e se proteger de abuso.
Dados de navegação para medição e anúncios, só se você aceitar no aviso de cookies. Os detalhes estão na seção de cookies, mais abaixo.

Para que a gente usa, e com qual base na lei

Processar, cobrar e entregar o pedido e atender no pós-venda. Base legal, a execução do contrato de compra (LGPD, artigo 7º, inciso V).
Emitir nota fiscal e guardar os registros do pedido pelo prazo da lei. Base legal, o cumprimento de obrigação legal (artigo 7º, inciso II).
Prevenir fraude e manter o site seguro e funcionando. Base legal, o legítimo interesse da loja (artigo 7º, inciso IX).
Enviar a newsletter, se você pediu para receber. Base legal, o seu consentimento (artigo 7º, inciso I).
Medir as visitas e mostrar anúncios da Delicada em outros sites e redes sociais, se você aceitou os cookies de medição e anúncio. Base legal, o seu consentimento (artigo 7º, inciso I).

Dados de pagamento

A Delicada não guarda número de cartão. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, e os dados do cartão são digitados direto no ambiente dele. A loja recebe de volta apenas o resultado da cobrança.

Com quem a gente compartilha

Somente com quem é necessário.

Mercado Pago, que processa o pagamento.
Melhor Envio, Correios, transportadoras e o serviço de entrega rápida, que cotam o frete e entregam o pedido.
Resend, que envia os e-mails do pedido.
Supabase, onde ficam guardados o banco de dados e as imagens da loja.
Vercel, que hospeda o site.
Sentry, que registra erros técnicos do site para a loja corrigir, sem guardar nome, e-mail ou CPF.
Google, pelo Tag Manager e pelo Analytics, e Meta, dona do Facebook e do Instagram, só se você aceitar os cookies de medição e anúncio.

A Delicada não vende e não cede sua base de dados para terceiros.

Dados tratados fora do Brasil

O Mercado Pago, o Resend, o Supabase, a Vercel e o Sentry são empresas de fora, e parte do tratamento acontece em servidores fora do país. A transferência é feita para executar o contrato de compra e venda com você e manter o site funcionando, e cada um deles trata os dados por conta da Delicada, seguindo o que a loja determina.

Google e Meta só recebem dados se você aceitar os cookies de medição e anúncio. Nesse caso eles também tratam os dados de acordo com as políticas de privacidade deles.

Por quanto tempo

Dados de pedido ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige.
Dados de newsletter ficam até você pedir para sair.
A sua escolha no aviso de cookies fica guardada por um ano no seu navegador. Depois disso o aviso aparece de novo.

Seus direitos e como exercer

Pela Lei Geral de Proteção de Dados você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, saber com quem eles foram compartilhados e retirar a qualquer momento o consentimento da newsletter e dos cookies de medição e anúncio.

O canal de atendimento ao titular é este, e vale para qualquer um desses pedidos.

E-mail contato@usedelicada.com.br
WhatsApp (27) 99850-8200

A resposta sai em até quinze dias contados do pedido. Para pedir exclusão, lembre que dado de pedido já emitido a gente é obrigado a guardar pelo prazo fiscal, e isso a loja explica na resposta. Se a resposta não resolver, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD.

Cookies e armazenamento no navegador

Na primeira visita o site mostra um aviso com dois botões do mesmo tamanho, Aceitar e Recusar.

Necessários, sempre ligados

Sem eles o site não funciona, e por isso não dependem da sua escolha.

A sacola, guardada no seu navegador para você não perder as peças ao trocar de página.
O cookie que guarda a sua escolha no aviso, por um ano.
O cookie de sessão de quem administra a loja, que só existe no painel administrativo.

De medição e anúncio, só com o seu aceite

Google Tag Manager e Google Analytics, para contar as visitas e entender quais páginas e produtos interessam mais.
Pixel da Meta, para medir o resultado dos anúncios no Facebook e no Instagram e mostrar anúncios da Delicada para quem já visitou o site.
Uma marca no navegador que evita contar a mesma compra duas vezes.

Se você recusar, nada disso é carregado e o site funciona do mesmo jeito.

Para mudar a sua escolha, apague os cookies do site usedelicada.com.br nas configurações do navegador. Na próxima visita o aviso aparece de novo.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no começo desta página muda junto. Se a mudança for nos cookies, o aviso aparece de novo para você escolher.